ПИН-код для учетной записи: Инструкции по получению, активации, изменению, восстановлению и отключению ПИН-кода

ПИН-код - это уникальный 6-значный код. Он используется вместе с паролем в качестве дополнительной меры безопасности. ПИН-код снижает риск несанкционированного доступа к Вашей учетной записи путем фишинга или использования программ, регистрирующих нажатия на клавиши (кейлоггеры).

После подключения ПИН-кода к Вашей учетной записи Вам нужно будет вводить его с помощью виртуальной клавиатуры при каждом входе в систему. При каждом вводе расположение цифр будет меняться, чтобы кейлоггеры не могли определить, какие кнопки Вы нажимаете.

Если Вы хотите обеспечить максимальную защиту своей учетной записи, рекомендуем воспользоваться токеном безопасности RSA (если это средство доступно в Вашем регионе). Подробнее об этой функции читайте здесь.

• Как получить ПИН-код?
• Как активировать ПИН-код?
• Как изменить ПИН-код?
• Как восстановить ПИН-код?
• Как отключить ПИН-код?

Как получить ПИН-код?

Войдите в свою учетную запись и выполните следующие действия в зависимости от используемого устройства:

• Веб-сайт: "Учетная запись" > "Настройки" > "ПИН-код" > "Запросить ПИН-код"
• Версия для ПК: "Настройки" > "Данные учетной записи" > "ПИН-код" > "Запросить ПИН-код"
• Мобильное приложение: "Учетная запись" > "Параметры безопасности входа в систему" > "ПИН-код" > "Запросить ПИН-код"

На веб-сайте Вы можете установить ПИН-код самостоятельно (если эта функция доступна в Вашем регионе).

Вы получите сообщение с ПИН-кодом на свой зарегистрированный адрес электронной почты. Полученный ПИН-код необходимо активировать.

Как активировать ПИН-код?

Войдите в свою учетную запись и выполните следующие действия в зависимости от используемого устройства:

• Веб-сайт: "Учетная запись" > "Настройки" > "ПИН-код" > "Активировать ПИН-код"
• Версия для ПК: "Настройки" > "Данные учетной записи" > "ПИН-код" > "Использовать ПИН-код"
• Мобильное приложение: "Учетная запись" > "Параметры безопасности входа в систему" > "ПИН-код" > "Активировать ПИН-код"

После активации ПИН-кода Вы получите подтверждающее сообщение.

Как изменить ПИН-код?

Войдите в свою учетную запись и выполните следующие действия в зависимости от используемого устройства:

• Веб-сайт: "Учетная запись" > "Настройки" > "ПИН-код" > "Изменить ПИН-код"
• Версия для ПК: "Настройки" > "Данные учетной записи" > "ПИН-код" > "Изменить ПИН-код"
• Мобильное приложение: "Учетная запись" > "Параметры безопасности входа в систему" > "ПИН-код" > "Изменить ПИН-код"

Как восстановить ПИН-код?

Если Вы забыли свой ПИН-код, воспользуйтесь нашей системой восстановления ПИН-кода. Следуйте инструкциям ниже:

1. Откройте клиентскую программу.
2. Введите свое имя пользователя и пароль.
3. Нажмите "Вход".
4. Нажмите "Служба восстановления ПИН-кода"

Ваш ПИН-код будет отправлен на адрес электронной почты, зарегистрированный в Вашей учетной записи.

Если Вы не получили письмо после выполнения вышеуказанных действий, проверьте папку для спама или нежелательной почты. Чтобы избежать этого в дальнейшем, внесите изменения в настройки фильтра Вашей электронной почты или добавьте наш адрес в свой список контактов.

Если в Вашей учетной записи зарегистрирован подтвержденный номер мобильного телефона, Ваш ПИН-код будет отправлен в виде SMS.

Если Вам не удастся восстановить свой ПИН-код, мы зададим Вам несколько вопросов, ответы на которые может знать только владелец учетной записи:

• Дата рождения, указанная при регистрации.
• Номер телефона, указанный при регистрации.
• Способ оплаты, который Вы использовали для внесения депозита/вывода средств со своего счета последний раз.
• Сообщите нам любую дополнительную информацию, которая поможет нам идентифицировать Вас как владельца учетной записи. Например, ранее указанный почтовый адрес/адрес электронной почты, приблизительный баланс счета на данный момент, время последнего входа в систему, аватар в учетной записи.

Если Вы не можете ответить на данные вопросы, пришлите нам четкую цифровую фотографию Вашего удостоверения личности (паспорт, водительское удостоверение или идентификационная карта). Вы можете загрузить свой документ через форму обращения в службу поддержки на нашем веб-сайте.

Как отключить ПИН-код?

Если Вы хотите отключить ПИН-код (не рекомендуется), войдите в свою учетную запись и выполните следующие действия в зависимости от используемого устройства:

• Веб-сайт: "Учетная запись" > "Настройки" > "ПИН-код" > "Отключить ПИН-код"
• Версия для ПК: "Настройки" > "Данные учетной записи" > "ПИН-код" > "Отключить ПИН-код"
• Мобильное приложение: "Учетная запись" > "Параметры безопасности входа в систему" > "ПИН-код" > "Отключить ПИН-код"

После отключения ПИН-кода Вы получите подтверждающее сообщение.