ПИН-код для учетной записи: описание и инструкции

Войдите в свою учетную запись на используемой Вами платформе и перейдите в следующий раздел:

• Версия для ПК: "Настройки" > "Данные учетной записи" > "ПИН-код" > "Запросить ПИН-код"
• Мобильное приложение: "Учетная запись" > "Параметры безопасности входа в систему" > "ПИН-код" > "Запросить ПИН-код"
• Веб-сайт:
  Нажмите на эту кнопку или выполните следующие действия:
  

  

  • "Учетная запись" > "Настройки" > "ПИН-код" > "Запросить ПИН-код"

Вы можете установить ПИН-код на веб-сайте (если эта функция доступна в Вашем регионе).

Вы получите сообщение с ПИН-кодом на свой зарегистрированный адрес электронной почты. Полученный ПИН-код необходимо активировать.

Войдите в свою учетную запись на используемой Вами платформе и перейдите в следующий раздел:

• Версия для ПК: "Настройки" > "Данные учетной записи" > "ПИН-код" > "Использовать ПИН-код"
• Мобильное приложение: "Учетная запись" > "Параметры безопасности входа в систему" > "ПИН-код" > "Активировать ПИН-код"
• Веб-сайт:
  Нажмите на эту кнопку или выполните следующие действия:
  

  

  • "Учетная запись" > "Настройки" > "ПИН-код" > "Активировать ПИН-код"

После активации ПИН-кода Вы получите подтверждающее сообщение.

Войдите в свою учетную запись на используемой Вами платформе и перейдите в следующий раздел:

• Версия для ПК: "Настройки" > "Данные учетной записи" > "ПИН-код" > "Изменить ПИН-код"
• Мобильное приложение: "Учетная запись" > "Параметры безопасности входа в систему" > "ПИН-код" > "Изменить ПИН-код"
• Веб-сайт:
  Нажмите на эту кнопку или выполните следующие действия:
  

  

  • "Учетная запись" > "Настройки" > "ПИН-код" > "Изменить ПИН-код"

Вы можете воспользоваться функцией восстановления ПИН-кода. Следуйте инструкциям ниже:

1. Откройте клиентскую программу.
2. Введите свое имя пользователя и пароль.
3. Нажмите "Вход".
4. Нажмите "Служба восстановления ПИН-кода"

Ваш ПИН-код будет отправлен на адрес электронной почты, зарегистрированный в Вашей учетной записи.

Если Вы не получили сообщение после выполнения вышеуказанных действий, проверьте папку для спама или нежелательной почты. Чтобы избежать этого в дальнейшем, внесите изменения в настройки фильтра Вашей электронной почты или добавьте наш адрес в свой список контактов.

Если в Вашей учетной записи зарегистрирован подтвержденный номер мобильного телефона, Ваш ПИН-код будет отправлен в виде SMS.

Если Вам не удастся восстановить свой ПИН-код, мы зададим Вам несколько вопросов, ответы на которые может знать только владелец учетной записи:

• Дата рождения, указанная при регистрации.
• Номер телефона, указанный при регистрации.
• Способ оплаты, который Вы использовали для внесения депозита или вывода средств со своего счета последний раз.
• Сообщите нам любую дополнительную информацию, которая поможет нам идентифицировать Вас как владельца учетной записи. Например:
  • почтовый адрес или адрес электронной почты, которые были зарегистрированы ранее;
  • примерный баланс счета на данный момент;
  • время последнего входа;
  • аватар в Вашей учетной записи.

Если Вы не можете ответить на данные вопросы, пришлите нам четкую цифровую фотографию Вашего удостоверения личности (паспорт, водительское удостоверение или идентификационная карта). Вы можете загрузить свой документ через форму обращения в службу поддержки на нашем веб-сайте.

Если Вы хотите отключить ПИН-код (не рекомендуется), войдите в свою учетную запись и перейдите в следующий раздел:

• Версия для ПК: "Настройки" > "Данные учетной записи" > "ПИН-код" > "Отключить ПИН-код"
• Мобильное приложение: "Учетная запись" > "Параметры безопасности входа в систему" > "ПИН-код" > "Отключить ПИН-код"
• Веб-сайт:
  Нажмите на эту кнопку или выполните следующие действия:
  

  

  • "Учетная запись" > "Настройки" > "ПИН-код" > "Запросить ПИН-код"

После отключения ПИН-кода Вы получите подтверждающее сообщение.