Otsene pangaülekanne: minu väljamakse on puudu

Pangaülekandega väljamakse puhul jõuavad vahendid sinu pangakontole tavaliselt kolm kuni viis tööpäeva pärast taotluse heaks kiitmist.

Kui see ajavahemik on möödunud, kontrolli, et sinu i kontole registreeritud pangaandmed on õiged ja ajakohased.

Kui kõik on õige, saada meile enda pangakonto väljavõtte skannitud koopia või kuvatõmmis ning me hakkame enda väljamaksete töötlejaga uurima.

Veendu, et järgmised andmed oleksid nähtavad:

• kõik tehingud alates väljamakse kuupäevast kuni praeguse hetkeni,
• pangakonto numbri viimased neli numbrit,
• konto omaniku nimi,
• panga postiaadress (paberväljavõtetel) või panga internetiaadress ehk URL (netipangas).

Kui soovid juhiseid kuvatõmmise tegemiseks, vaata seda linki.

Kui dokumendil on näha terve kontonumber, muuda pilti ja varja see osa enne dokumendi meile saatmist. Muidu pole meil võimalik sinu dokumenti töödelda ja me peame selle hoopis kustutama.

Kui sinu väljamakse kinnitamisest pole veel viis tööpäeva möödunud, ei saa me olukorda uurida.

Tähelepanu.
Mängijate heaolu huvides jagame linke kolmanda poole veebisaitidele ja toodetele, kuid me ei toeta ega võta vastutust Stars Groupi mittekuuluvate toodete või veebisaitide kasutamise eest. Üleval mainitud teavet või teenuseid kasutad omal vastutusel ja äranägemisel.