Kindlad ja turvalised väljamaksed

Hoiame mängijate kontoseisu alati turvalises ja kindlas kohas. Sinu raha asub eraldi arvetel ning seda ei kasutata firma tegevuskuludeks. See tähendab, et sinu kontoseis on meie pangandus- ja turvalisuse eeskirjade kohaselt väljamakseteks alati saadaval.

Väljamaksevõimalused sõltuvad sellest, kus sa elad. Kõik sulle avatud valikud leiad meie pärisraha veebilehelt.

Tähelepanu! Meil on õigus väljamaksevõimaluste kriteeriumeid igal ajal muuta või neid täiendada.

Väljamaksed kantakse automaatselt tagasi nendele kontodele, kust tehti deposiit.

Esialgu saadetakse väljamakse tagasi sellele kontole, mida kasutati sissemakseks. Kui deposiite on tehtud erinevatelt arvetelt, saadetakse väljamakse esimesena tagasi sellele kontole, kust tehti esimene deposiit. Viimasena kasutatakse seda deposiidikontot, kust tehti kõige hiljutisem sissemakse. Kui väljamaksed saadetakse tagasi varem tehtud deposiitide katteks, vahetatakse need valuutasse, milles tehti deposiidid. Väljamaksed, mis ületavad tehtud deposiite, vahetatakse vääringusse, milles tehti sellelt kontolt viimane deposiit.

Vabandame, kui meie väljamaksereeglid tekitavad ebameeldivusi, kuid tegemist on turvalisuse nõudega, mis kaitseb meie mängijaid pettuste eest. Selle eesmärgiks on tagada, et keegi ei saaks võõrast kontot kuritarvitada.

Kui oled viimase 12 kuu jooksul kasutanud sissemakse tegemiseks NETELLERi või Skrilli kontot, kantakse väljamaksed automaatselt deposiidisumma ulatuses nendesse e-rahakottidesse tagasi ning seda alates sinu vanimast NETELLERi või Skrilli deposiidist kuni viimasena tehtud sissemakseni.

Kui väljamakse on suurem kui varem tehtud deposiidid või kui kasutasid sissemakse tegemiseks meetodit, mille kohta sa ülalt teavet ei leia, pakume vahendite kättesaamiseks järgmiseid võimalusi:

• NETELLER (saadaval vaid siis, kui oled teinud viimase 12 kuu jooksul NETELLERI kontolt vähemalt ühe deposiidi).
• Visa kaarti saab kasutada, kui oled viimase 12 kuu jooksul teinud vähemalt ühe sissemakse CFT-sobiliku Visaga ning soovitud väljamakse jääb vahemikku 10 kuni 6500 dollarit. Isiklike limiitide kontrollimiseks võta ühendust krediitkaardi väljastanud pangaga.
• Apple Pay (saadaval vaid siis, kui oled teinud viimase 12 kuu jooksul Apple Pay kontolt vähemalt ühe deposiidi).
• Skrill
• Otsene pangaülekanne – väljamakse kantakse otse sinu pangakontole.
• Wire-ülekanne – väljamakse kantakse wire-ülekandega otse sinu pangakontole.

Väljamakse taotluse esitamiseks ava Starsi konto, logi end sisse ja mine kassasse.

Sisesta summa, mis sa soovid välja võtta, ja klõpsa nupul „Saada“.

Enne väljamakse taotluse esitamist kontrolli ekraanil kuvatud teave hoolikalt üle. Järgmisena avaneb ekraan, kust leiad teavet väljamaksete töötlemise kohta. Pea aga meeles, et tegemist on vaid esialgse hinnanguga. Me ei saa kinnitada, et tehing täpselt sedasi tehakse, sest esialgu pole meil võimalik võtta arvesse võimalikke ajutisi ühendusraskusi väliste tehingu läbivaatajatega või teistel saitidel asuvate kontodega.

Kõikide Starsi kontol tehtud tehingute kinnitamiseks saadetakse sulle ka vastav e-kiri. Vaata see e-kiri alati pärast väljamakse tegemist omalt poolt üle, et olla kindel, kuidas sinu vahendid töötlemisse saadeti.

CFT-sobiliku Visa (ehk Visa kaart, kuhu on võimalik raha kanda) kaartidele tehtud väljamaksed kinnitatakse ühe tunni jooksul. Kui väljamaksetaotlus on kinnitatud, jõuavad vahendid sinu kontole 3–10 tööpäevaga.

Väljamaksed, mis saadetakse varem sissemakseks kasutatud NETELLERi ja Skrilli kontole, kinnitatakse kohe ja jõuavad arvele paari minutiga.

NETELLERi ja Skrilli väljamaksed, mis on esialgsest deposiidist suuremad, kinnitatakse tavaliselt tunni jooksul. Kui tehing on kinnitatud, jõuab raha arvele paari minutiga.

Wire-ülekandega ja pangaülekandega tehtud väljamaksed saadetakse ülevaatamisele 24 tunni jooksul (välja arvatud nädalavahetustel). Kui väljamaksetaotlus on kinnitatud, jõuab raha su pangakontole 3–5 tööpäevaga.

Pea meeles, et enne kui saad teha väljamakse, pead Starsi kontole kantud rahaga mängima ja panuseid tegema.

Erijuhtudel võime väljamakse töötlemiseks küsida lisateavet. Vahel võib ka juhtuda, et peame mängija väljamakset kinni hoidma. See võib juhtuda, kui peame vaatama üle tema mängitud käed või on meil põhjust arvata, et ta on tegelenud pettusega. Selle reegli eesmärgiks on tagada meie mängude ausus.

Väljamaksete Starsi kontol kasutusel olevasse valuutasse konverteerimisel kasutame XE vahetuskurssi. Vajadusel lisandub ka väike lisatasu. Täpne valuutakurss on kirjas väljamakse ekraanil.

Täpsemat teavet leiad pärisraha tehingute töötlemise ja valuutavahetuse reeglite lehelt.

Visa kaardile** saab väljamakset teha vaid siis, kui kaardile on lubatud kanda raha (inglise keeles credit fund transfer ehk CFT). Ameerika Ühendriikides väljastatud Visa kaartidele** hetkel väljamakseid teha ei saa.

**= kõik kaardid, millel on Visa logo.

TÄHELEPANU! Isiklike limiitide kohta saad täpsemat teavet kaardi väljastanud pangalt.